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搬家公司如何選擇搬家公司集合


目前,的搬家公司(remover)(Company)大大小小應該有幾十上百家,如何從中找到一家正規靠譜,且值得信賴的搬家公司,是搬運之前必須考慮(consider)清楚的一個問題,搬家本是一件喜慶的事情,不少人搬家之前更是會選擇(Select)一個黃道吉日(dies faustus)或吉時,如果找到一些不正規、不專業(Specialty)的搬家公司,出現物品遺失、物品損壞,售后無保障(assure),半途加價的事情,而發生矛盾(事物屬性的對立),影響到自己心情就不好了。上海大眾搬家是要經過當地的相關部門的審核、注冊備案信息、網上相關的備案,這些是最基本的信息,因為這個反應出公司企業的完善性、合法性,這個決定好了之后再選擇哪家價格合理。上海搬場要避免大張旗鼓搬家的繁瑣,最好的辦法是賣掉所有舊家俱和不必要的日常用品,在新家重新置辦一套家俱。雖然這種做法有些奢侈,但會給您一種全新的感受。上海搬家搬運過程中,家中最好有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內協助服務人員搬出,另一位在車子旁注意家具上車。搬家公司哪家好
那么,可以通過哪些方面來選擇正規的搬家公司呢?
1.公司規模:
選擇搬家公司一定要看公司規模,最好是選擇規模較大的公司或連鎖品牌,服務售后更有保障;
2.收費標準:
通常正規的搬家公司,各項收費標準都是有明確規定的,在搬運之前工作(job)人員會對顧客的物品進行詳細詢問,了解客戶(kè hù)的需求,并給出精準的報價(quotation),而一些小的、不正規的搬家公司抓住客戶比價心理,在客戶電話詢價的時候,各項搬家費用都報得很低,以低價吸引客戶,但搬家過程(process)中就以各種各樣的理由要求客戶加價、給小費、給餐費飲料費,不給以撂挑子不搬威脅客戶,有的甚至在運輸途中停車卸貨等等,而對于這樣的情況(Condition),消費者(Consumer)往往投訴無門,最終只能選擇妥。
3.服務質量(Mass)(Service Quality)及專業性(professional):
正規搬家公司,整個車身有品牌標識和及服務售后熱線,搬運工人都有統一的著裝,搬運過程中會注意(attention)物品及地面的保護,貨物裝載有序,盡量為客戶節省(spare)裝貨空間(Space),尊重客戶意見,保持與客戶的溝通;
搬家行業工人師傅素質參差不齊,有些管理不嚴的小搬家公司雖然沒有集體作案,但是經常也是會出現工人師傅順手牽羊的事情。面對類似情況,建議大家在搬家的時候,小型貴重物品盡量隨身攜帶,搬家現場也盡量安排人進行監督
4.報價模式(pattern)
通常正規的搬家公司,會明確告知,哪些物品需要額外(extra)收費,以多少錢一車計價,會有一個明確的價格(price)標準。一般情況下客戶支付的價格與報價基本一致,如有額外收取的費用,一般都會提前告知客戶,不會到搬家現場之后要求加價。
5.回訪、投訴機制
正規的搬家公司,或者說國內所有服務類的大型公司,都會注重客戶體驗,設置(set up)回訪、投訴機制,其目的一是為了了解客戶體驗,二是為了吸取經驗(experience),在服務過程中,不斷改進問題,提高服務質量。所以,大部分正規的搬家公司都會有“回訪、投訴”這一機制,可以將此作為一個好的搬家公司的參考條件(tiáo jiàn)。
前段時間,在微博(MicroBlog)上看到一條關于搬家的報道,大體情況是:南京的李女士(化名)通過趕集網的廣告,找了“搬家”,可搬了一半,工人們突然不干了。一位工人提出來,他們來了5人,要加價,1人100元,共500元。民警趕到現場一看:老熟人。以前曾經出警過多次了。在網上壓低價格,到地方搬到一半時再臨時加價,每次都是玩此套路。后面經過調查(diào chá)這位李女士找的是一家假的搬家公司,電視報道之后,也有記者特意致電南京當地的搬家公司確認此事,搬家公司反饋(feedback)有很多小型的搬家公司冒充像搬家這樣的大型搬家公司,以低價吸引客戶,中途加價。
搬家是喜事,選擇搬家需謹慎,所以,消費者一定要選擇正規的搬家公司搬家,以保障消費者的合法權益。搬家公司哪家好?看到這則報道之后,也特意以一個消費者的身份,致電了搬家公司,詢問價格,從其公司的報價模式以及收費標準等方面,覺得搬家是一家正規的搬家公司,其公司也設置了回訪、投訴機制,這極大的保障了消費者的利益(benefit)。所以,無論在哪個地方,只要滿足以上幾個觀點,一定可以找到正規的搬家公司。


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